成都毅峰宏(hóng)原(yuán)环保科技有限公司供给贵公司的臭(chòu)氧设备(bèi)做出以下服务承诺(nuò):用(yòng)户享受我公司的售前、售中、售(shòu)后服务,用户(hù)购买的设备在一年中免费保修,终生维修;及时提供相应的技术支持与服(fú)务(wù)。
一、 本公司生产的产(chǎn)品均达到严(yán)格的企业标(biāo)准和国家建设部(bù)的相关(guān)标准。
二、 本公(gōng)司在接到的广大客商的订单后,会严格(gé)按照相关标准和合同条(tiáo)款等有关(guān)规定进行(háng)组织生产、发货;保证(zhèng)产品品(pǐn)质(zhì)达标可靠,完(wán)好无损的按时到达指定地点。
三、 本(běn)公司的广大(dà)客(kè)商均享受(shòu)公司客户服务中心的售(shòu)前、售中、售(shòu)后服务;设备自交付之(zhī)日起保修期为一年。在保修期之内,产品因质量问题(tí)而引起损坏或(huò)不正常(cháng)工作,本公(gōng)司负责免费维修或调换,并提供相应的保养保修知识;在保修期之内如果因用(yòng)户使用不当(不可抗(kàng)拒(jù)因素除(chú)外(wài)),或(huò)在保修期外,产品(pǐn)不(bú)正常工(gōng)作,本公(gōng)司提供终生维修服务(wù)
四(sì)、 本公司用户在使用(yòng)产品中并提供(gòng)相应的保养(yǎng)保修知识。一(yī)旦设备发生异常故障,公司(sī)立即派(pài)服务(wù)工程师赶赴(fù)现场,进行处理。当(dāng)地市内2小时到达,客户所提出(chū)的问题必在8小时内(nèi)给于(yú)答复或解决(jué)。公司承诺(nuò)省内8小时上门服务。跨省地区24小时(shí)或协商维(wéi)修时间。
五、 本公司有经验丰(fēng)富(fù)的(de)设备安装工程师和(hé)施工人员,对大(dà)型中型设备负责上门安装调试。提供设备安装和工程技术服(fú)务指(zhǐ)导工作。每套设备需经本(běn)公司服务(wù)中心服务工程师现场调(diào)试,对系统安装进行全面的检查(chá),消除(chú)运输、安装中造成的(de)不稳定因素(sù)。
六(liù)、 本公司客(kè)户服务(wù)中心(xīn)服务工(gōng)程师除对用户操作人员进行现场培训外,每年还定期举(jǔ)办操作人员培(péi)训班,以提高用户操作人员的技术水平(píng),随时(shí)对操作人员进行(háng)指导。同时也会定期进行回访(fǎng)或现场维护(hù)。
成(chéng)都bat365和毅峰宏原环保科技有(yǒu)限公司(sī)服务中心24小时为客户(hù)提供技术服务,随(suí)时(shí)受理客户的(de)咨询和提供优质的服(fú)务!